Estatua de Buda

Estimados clientes:

  • Al momento ya se enviaron los emails de todos los expedientes con sesiones pendientes en la compañía anterior, si no lo vez en tu buzón, ayúdanos buscando en el Spam, se envío desde el correo: comunicacion@novalaser.com

  • Muchos clientes ya han confirmado pero aún faltan clientes por confirmar.

  • En caso de no tener el email favor de registrarte en el siguiente formulario.

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En Novalaser nuestro propósito es enaltecer la belleza y transformar la vida de las personas  contribuir a mejorar la seguridad y autoestima, ya que sabemos que cuando nos sentimos bien con nuestra apariencia, hay un efecto directo en como nos sentimos con nuestro interior. 

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"Me sorprendí de lo rápido, sencillo y efectivo que fue el tratamiento"

Martha

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Estimados clientes y amigos,

1.  Nos complace anunciarles que la prestación de los servicios estará a cargo de una nueva empresa, en las sucursales Novalaser de Condesa, Del Valle, Lindavista y Satélite o bien en otras sucursales de Pedregal e Interlomas. La administración estará a cargo de Grupo Ramax, quienes tienen experiencia en el mercado de depilación láser desde hace más de 16 años con presencia a nivel nacional. Esto nos generará eficacias sustanciales  que nos permitirá proveer servicios de calidad y así satisfacer de la mejor manera posible a nuestros clientes, y brindar a ustedes nuevos estándares de calidad y de servicio.

3.  Desafortunadamente la empresa a cargo del equipo operativo anterior se vio seriamente afectada por la pandemia y otras circunstancias externas que quitaron viabilidad operativa y financiera lo que impidió continuar con la operación. Sin embargo con esta nueva administración se obtiene una infraestructura operativa más solida.

23 de Diciembre:

Estimados clientes,

 

Nos han enviado algunas dudas que queremos aclarar a continuación:

 

  • Al momento ya se enviaron los emails de todos los expedientes con sesiones pendientes en la compañía anterior, si no lo vez en tu buzón ayúdanos buscando en el Spam, se envío desde el correo: contacto@novalaser.com

  • Muchos clientes ya han confirmado pero aún faltan clientes por confirmar.

  • En caso de no tener el email favor de registrarte en el siguiente formulario.

 

  • En los emails se enviaron las sesiones faltantes, estos no son tokens, es decir son sesiones completas de las áreas indicadas en el mismo email.

  • KOPAY maneja sesiones por área por lo que en el email los tokens se pasaron a sesiones por área.

 

Una vez confirmadas tus sesiones el proceso de transferencia tarda aproximadamente 5 días hábiles hasta que se vean reflejadas en el sistema de KOPAY.

 

Les pedimos tengan paciencia, la capacidad que tenemos es limitada y las excepciones se tienen que revisar individualmente con la información proporcionada. Favor de incluir en el formulario toda la información que ayude con la aclaración para poder evaluar el caso con mayor claridad.

 

El personal de KOPAY no tiene el histórico de la compañía anterior, por lo que no podrán brindar aclaraciones sobre servicios contratados a otra compañía.

 

Por favor no enviar correos con aclaraciones, sólo se considerará la información en el formulario.

 

Gracias por su comprensión,